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Erfolgreiche Kommunikation mit Ihren Kunden: Nutzung von MailTester zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit

Für eine erfolgreiche Kommunikation mit Ihren Kunden und Nutzern ist es entscheidend, dass Ihre E-Mails in den Posteingang gelangen und nicht im Spam-Ordner landen. Ein nützliches Werkzeug zur Überprüfung und Verbesserung der Zustellbarkeit Ihrer E-Mails ist der Service MailTester. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie MailTester nutzen können, um die Zustellung Ihrer E-Mails in den Posteingang zu optimieren und wie Sie SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge korrekt einrichten.

Warum E-Mail-Zustellbarkeit Überprüfen?

Die Überprüfung der E-Mail-Zustellbarkeit hilft sicherzustellen, dass Ihre E-Mails bei den Empfängern ankommen und nicht im Spam landen. Dies ist wichtig, um die Reputation Ihrer Domain zu wahren und die Interaktion mit den Nutzern zu verbessern.

Schritt 1: Vorbereitung für den Test

1. Erstellen Sie eine Test-E-Mail:

   • Bereiten Sie die E-Mail vor, die Sie senden möchten, um ihre Zustellbarkeit zu testen.

2. Besuchen Sie die MailTester-Website:

   • Öffnen Sie MailTester in Ihrem Browser.

Schritt 2: Senden der Test-E-Mail

1. Erhalten Sie eine einzigartige MailTester-Adresse:

   • Auf der Hauptseite von MailTester sehen Sie eine einzigartige E-Mail-Adresse. Kopieren Sie diese Adresse.

2. Senden Sie die E-Mail an diese Adresse:

   • Verwenden Sie Ihren E-Mail-Client oder E-Mail-Server, um die Test-E-Mail an die kopierte Adresse zu senden.

Schritt 3: Analyse der Ergebnisse

1. Überprüfen Sie die Testergebnisse:

   • Kehren Sie zur MailTester-Website zurück und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ergebnis überprüfen" (oder eine ähnliche Option). MailTester beginnt mit der Analyse Ihrer E-Mail und zeigt Ihnen die Ergebnisse innerhalb weniger Sekunden an.

2. Studieren Sie den Bericht:

   • Im MailTester-Bericht sehen Sie eine Zustellbewertung Ihrer E-Mail (normalerweise auf einer Skala von 1 bis 10) und eine detaillierte Analyse verschiedener Aspekte wie:
     • SPF und DKIM: Überprüfung der korrekten Konfiguration der SPF- und DKIM-Einträge.
     • DMARC: Überprüfung der Existenz und Korrektheit des DMARC-Eintrags.
     • E-Mail-Inhalt: Analyse des Inhalts auf Spam-Trigger.
     • Links und Bilder: Überprüfung auf blockierte Links und fehlerhafte Bilder.
     • Blacklist: Überprüfung Ihrer Domain und IP-Adresse auf Blacklists.
     • Text vs. HTML: Verhältnis von Text zu HTML in der E-Mail.

Schritt 4: Konfiguration von SPF, DKIM und DMARC

1. Konfiguration von SPF (Sender Policy Framework):

   • SPF-Einträge geben an, welche Server E-Mails im Namen Ihrer Domain senden dürfen. Um SPF zu konfigurieren:
     • Bestimmen Sie die IP-Adressen und Domains, die E-Mails im Namen Ihrer Domain senden werden.
     • Erstellen oder aktualisieren Sie den SPF-Eintrag in DNS:
       plaintext

       Копировать код

       v=spf1 ip4:YOUR_SERVER_IP include:_spf.google.com -all
     • ip4:YOUR_SERVER_IP: Ersetzen Sie durch die IP-Adresse Ihres E-Mail-Servers.
     • include:_spf.google.com: Schließen Sie andere E-Mail-Server ein (z. B. Google Workspace).
     • -all: Bedeutet, dass nur die angegebenen IP-Adressen E-Mails senden dürfen.

2. Konfiguration von DKIM (DomainKeys Identified Mail):

   • DKIM ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mails zu signieren, damit empfangende Server deren Authentizität überprüfen können.
     • Erstellen Sie DKIM-Schlüssel:
       • Erstellen Sie auf Ihrem E-Mail-Server ein Schlüsselpaar (privat und öffentlich).
     • Konfigurieren Sie Ihren E-Mail-Server zur Signierung von E-Mails:
       • Fügen Sie den privaten Schlüssel in die Konfiguration Ihres E-Mail-Servers (z. B. Postfix) ein.
     • Fügen Sie den öffentlichen Schlüssel zu DNS hinzu:
       plaintext

       Копировать код

       default._domainkey IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=YOUR_PUBLIC_KEY"
     • default: Selector-Name, der mit dem Selector in der Konfiguration Ihres E-Mail-Servers übereinstimmen muss.
     • p=YOUR_PUBLIC_KEY: Ersetzen Sie durch Ihren öffentlichen Schlüssel.

3. Konfiguration von DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance):

   • DMARC ermöglicht es Ihnen, festzulegen, wie mit E-Mails umzugehen ist, die SPF- oder DKIM-Überprüfungen nicht bestehen, und Berichte zur Zustellung zu erhalten.
     • Erstellen oder aktualisieren Sie den DMARC-Eintrag in DNS:
       plaintext

       Копировать код

       _dmarc IN TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com; ruf=mailto:dmarc-failures@yourdomain.com; sp=none; aspf=r; adkim=r"
     • p=none: DMARC-Policy (kann none, quarantine oder reject sein).
     • rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com: Adresse für aggregierte Berichte.
     • ruf=mailto:dmarc-failures@yourdomain.com: Adresse für Fehlermeldungen.
     • aspf=r; adkim=r: SPF- und DKIM-Alignment-Policy (relaxed oder strict).

Schritt 5: Behebung von Fehlern

1. Beheben Sie die im MailTester-Bericht angegebenen Fehler:
   • Wenn MailTester Probleme erkennt, versuchen Sie, diese gemäß den Empfehlungen zu beheben.

Schritt 6: Erneutes Testen

1. Senden Sie die Test-E-Mail erneut:

   • Nachdem Sie Korrekturen vorgenommen haben, senden Sie die Test-E-Mail erneut an die einzigartige MailTester-Adresse und überprüfen Sie die Ergebnisse.

2. Wiederholen Sie den Vorgang, bis optimale Ergebnisse erzielt werden:

   • Fahren Sie fort, Korrekturen vorzunehmen und zu testen, bis Sie ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielen (normalerweise eine Bewertung von 9 oder 10).

Die Nutzung des MailTester-Services ist eine effektive Möglichkeit, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre E-Mails in den Posteingang der Empfänger gelangen. Regelmäßiges Testen und Beheben der identifizierten Probleme hilft, die hohe Reputation Ihrer Domain zu wahren und eine zuverlässige E-Mail-Zustellung zu gewährleisten.

Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Einrichtung haben, steht Ihnen das Support-Team von QCKL jederzeit zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen die besten Werkzeuge und Lösungen für Ihren Geschäftserfolg anzubieten.